Política de reembolso
En Eléctricos Criss aceptamos devoluciones dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega. El producto debe estar sin uso, con empaque original, accesorios completos y la factura.
No aceptamos devoluciones de productos usados, bombillas o luces LED abiertas, ni cables cortados a medida.
Si el producto tiene fallas de fábrica, se podrá solicitar cambio o garantía según el caso.
Los reembolsos se procesan por el mismo medio de pago y pueden tardar entre 5 a 10 días hábiles.
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Si el error fue nuestro, cubrimos el envío.
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Si es por decisión del cliente, el envío corre por cuenta del comprador.
Para gestionar una devolución, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico con tu número de pedido.
